smarte
für die
Versorgungswirtschaft

Auftragsdisposition

Tauchen Sie ein in die neue Welt der Auftragsdisposition. Mit einem klaren Fokus auf Effizienz und Flexibilität ermöglicht unsere Plattform die reibungslose Koordination von Mitarbeitern, Routen und Terminen – für einen optimierten Arbeitsablauf ohne manuelle Eingriffe.

Effiziente Routenplanungfür maximale Produktivität

Nutzen Sie unsere - im wahrsten Sinne des Wortes - wegweisenden Lösungen zur automatischen Berechnung von zeit- und wegoptimierten Routen und maximieren Sie Ihre Effizienz bei der Durchführung von Zählerwechseln und Prüfaufgaben.

Schichtenplanungfür Ihre Mitarbeiter

Erstellen Sie Schichttypen nach Ihren eigenen Anforderungen, weisen Sie Mitarbeiter intuitiv zu und optimieren Sie Ihre Arbeitswochen mit Leichtigkeit. Dabei können Sie gesetzliche Pausen mit flexiblen und festen Zeiten für verschiedene Schichttypen einrichten.

Terminankündigungenmit einem Klick versenden

Vereinfachen Sie die Kommunikation mit Kunden durch automatisierte Terminmitteilungen.
Per E-Mail oder Brief werden die berechneten Zeitfenster für die Aufträge an Ihre Kunden kommuniziert.

Schichtenplanung

Im Handumdrehen planen Sie die Arbeitsschichten Ihrer Mitarbeiter und Monteure im envago Dispotool.

Konfigurieren Sie die verschiedenen Schicht-Typen, die zu Ihrem Arbeitsmodell passen:

  • dynamische und flexible Pausenzeiten
  • verschiedenen Arbeitslängen
  • individuelle Start- und Endzeiten
  • optionale Startpunkte für verschiedene Lager
Schichtplanung

Disposition & Routenplanung

Routenplanung

Routenplanung kann so einfach sein: Über Filter selektieren Sie Aufträge nach Auftragsarten, Qualifikationen und vielen weiteren nützlichen Kriterien. Über eine Kartenansicht wählen Sie bequem die zu verplanenden Aufträge aus.

Die automatische Planung berücksichtigt und optimiert:

  • Fahrtzeiten und -distanzen
  • Fähigkeiten Ihrer Mitarbeiter
  • Wunschtermine von Kunden
  • Pausen und Ruhezeiten

Terminankündigungen auf Knopfdruck

Mit nur einem Klick versenden Sie Briefe oder E‑Mails um Ihre Kunden über den bevorstehenden Zählerwechsel zu Informieren.

  • Individuelle Layouts für verschiedene Auftraggeber
  • anpassbare Templates
  • auf Wunsch auch direkt per E-Mail
  • konfigurierbare Länge der kommunizierten Zeitfenster
Kommunikation von Terminen

Ausführung der Aufträge

Ausführung von Aufträgen per Smartphone App

Die geplanten Termine werden direkt auf die Smartphones Ihrer Monteure synchronisiert. Unsere envago Zählerwechsel-App ermöglicht die einfache Durchführung und Dokumentation von Zählerwechseln, iMS-Umrüstungen, Prüfaufträgen, Entstörungen, Sperrungen und mehr!

  • Strukturierte Kalenderansicht im Dispo-Tool
  • Überprüfung des Auftragsfortschritts
  • Verfügbar für Android™ und iPhone®
  • automatische Synchronisierung der Aufträge
Android is a trademark of Google LLC. iPhone® is a trademark of Apple Inc.

Funktionen & Vorteile im Überblick

Zeit- und kostensparend

  • Einfache und schnelle Disposition von Aufträgen
  • Optimierte Routenplanung mit wenigen Klicks
  • Automatisierte Erzeugung von Terminanschreiben per Brief und E‑Mail

Individuell konfigurierbar

  • konfigurierbare Schichttypen
  • Zuordnung von Fähigkeiten zu Mitarbeitern
  • Schichtlängen, Pausenzeiten und Lagerpositionen
  • Freigabe von Schichten für Alternativtermine
  • Templates für Briefe- und E‑Mails

Optimierte
Prozesse

  • Routenoptimale Vorschläge für Alternativtermine
  • Intuitive Auftragssuche für den Kundenservice
  • Berücksichtigung von Kundenwunschterminen
  • voll integriert in die envago WEST-Plattform
  • automatische Synchronisierung
  • Nachbearbeitung im envago-Ticketsystem

Für Netzbetreiber und Dienstleister

  • Aufträge von verschiedenen Auftraggebern in einem System integriert planen und durchführen
  • Von modernen Messeinrichtungen über Intelligente Messysteme (IMS), von Gas- zu Wasserzählern
  • Verschiedene Auftragstypen: Turnus, Stichproben, Wechsel- und Prüfaufträge, Neuinstallationen, Sperraufträge und vieles mehr in einer Lösung

Workforce App

Zur nahtlosen Unterstützung des Arbeitsauflaufs Ihrer Monteure ist die Workforce-App eng mit dem Dispo-Tool integriert. Ihre mobilen Mitarbeiter sind somit fortlaufend auf dem aktuellen Stand der Planung. Eine an jede Auftragsart angepasste Oberfläche erleichtert die Dokumentation der Arbeit vor Ort.

Einfach und verständlichfür jeden

Die intuitive Führung durch die App ermöglicht die Benutzung ohne langwierige Schulungen. Einfache Sichten mit klaren Ablauf lassen wenig Raum für Fehler.

den Zeitplanim Blick

Fahrtstrecke und -dauer, Pausenzeiten, Wunschtermine lässt den geplanten Ablauf jeden Tag Wirklichkeit werden.

Dokumentationder Arbeitsergebnisse

Spezielle Sichten für jede Auftragsart helfen Ihnen bei der vollständigen Dokumentation der getätigten Arbeit. Durch Pflichtfelder können keine angeforderten Fotos mehr vergessen werden.

Unsere App für die Auftragsausführung

Unsere moderne App unterstützt Ihre Monteure und Dienstleister bei der Ausführung von Zählerwechseln, Stichproben, Entstörungen, Sperrungen und Dokumentation Ihrer Aufträge.

Screenshots Wechselapp: Zeitplan und Auftragdetails

Einfache Nutzung

Durch die Nutzung von einfachen Schritt für Schritt - Dialogen wird die Dokumentation der Arbeit vor Ort zum Kinderspiel.

  • Für jeden Anwendungsfall eine spezielle Schritt für Schritt - Anleitung
  • Erfassung von Zählernummern für die Ein- und Ausbaugeräte per Scanfunktion
  • Fotodokumentation als Pflichtfeld für den vollständigen Tätigkeitsnachweis
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Kennen Sie eigentlich schon...?
Logo: Das Ableseportal

Das Ableseportal ist unsere moderne SaaS-Lösung für die Digitalisierung Ihrer Selbstablesekampagnen. Komfortabel für Ihre Kunden, einfach für Sie.

Komfortabelfür Ihre Kunden

Mit der offlinefähigen und intuitiven Web-App erledigen Ihre Kunden die Ablesung Ihrer Zählerstände schnell und einfach.
Anmeldung per QR-Code Login: Einfach geht es nicht.

Geringer Aufwandfür Sie

Unser Datenimport kennt bereits viele Formate aus gängigen Abrechnungssystemen. Einfach Importieren und Ihren Kunden automatisiert per Brief oder E-Mail die Zugangsdaten schicken.

Genau für Sie
gemacht

Ob Hausverwaltungen, Städte- und Gemeinden, Energieversorger oder Ablesedienstleister: Das Ableseportal passt sich Ihren Kunden an. Verschiedene Komfortfunktionen können einfach freigeschaltet werden.

Schauen Sie doch mal vorbei:

Hallo, was können wir für Sie tun?

Haben Sie Interesse an unseren Lösungen?

Vereinbaren Sie gerne mit uns einen Termin in dem wir Ihre Fragen beantworten. Und natürlich die Softwarelösungen vorstellen!